İADE POLİTİKASI

Mehmet TATLI Antalya Chamber of Commerce No. 71675 Mersis No. 2046134572400019

Mesafeli satis sozlemesin de belirtilen Madde.5 hukumlere esas olacak sekilde ilave olarak iade politikasi su sekildedir;

İADE VE DEĞİŞİM

SİPARİŞ İPTALİ

Herhangi bir siparişi iptal etmek istediğinizde info@tarimspot.com e-posta adresine siparişin numarasını ve iptal talebinizi bildirerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” durumundaysa siparişinizi iptal değil iade edebilirsiniz.

Siparişinizin iptali gerçekleştirildikten sonra bedel iadesi için bankanıza talimat verilmektedir. Bankanıza bağlı olarak talimatı takip eden 1-10 iş günü içinde ürün bedeli kredi kartınıza aktarılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde tarimspot.com’un bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.

ÜRÜN İADESİ
İade Süresi;
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürününüzü iade edebilirsiniz. İade Koşulları;

Ürün teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Tarafınızdan kullanılmış veya acilmis, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ve fatura tarihi 14 günü geçmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade İşlemleri;

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde info@tarimspot.com adresine veya +90 5412341122 no’lu telefon whatsapp musteri hatti text mesaj aracılığı ile bize bildirimde bulunmanızı rica ediyoruz. Bizlere iade işleminizin sebebi ile ilgili bir bildirim yaptıktan sonra aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde iadesini gerçekleştirebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünü; ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin zarar görmemiş olması gerekmektedir. İade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygun- luğunu ekibimiz tarafından kontrol edilmektedir.

İade edeceğiniz ürünü orijinal faturasıyla veya “Sipariş Formunuzla” beraber Arasi Kargo ile tarimspot aras kargo musteri no: 1305709101738 hesabından 200tl ve alti icin karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz, 200tl ustu icin iade kargo bedeli satici tarafindan karsilanmalidir.

Aras Kargo haricinde farklı kargo şirketlerinden gelen karşı ödemeli gönderilerin kargo ücreti 100% yekunu size aittir. Fatu- rasız gönderilen iade ve değişim ürünleri tarafımızca kabul edilmemektedir.

İade ettiğiniz ürün bize ulaştığında size e-posta ile veya telefon & whatsapp musteri hatti ile bilgi verilecektir. Herhangi bir sorunuz olduğu takdirde +90 5412341122 no’lu telefon musteri hizmetleri araciligi ile bize ulaşabilirsiniz.

İade Adresimiz;

Mehmet TATLI - tarimspot
Demirci Kara mah. 1429 Sokak Akyel Apt. No:33B 07100 Muratpasa, ANTALYA

İade Gönderimi;

İade kargo ücreti tarimspot a aittir. İadelerinizi Aras Kargo şirketi ile iade adresimize karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz

İade Süreci;

Ürününüz iade adresimize ulaştıktan sonra ekibimiz tarafından incelenmektedir. İadesi kabul edilen ürünün bedeli 5 iş günü içerisinde alışverişinizde kullanmış olduğunuz kredi kartınıza iade edilir. Kredi kartınıza ürün iade bedeli bankanız tarafından 10 iş günü içinde yapılmaktadır. Tamamen bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde tarimspot‘ un bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.

İade Bedeli;

İadeniz ödemenizi gerçekleştirdiğiniz şekilde olacaktır. Ödemenizi kredi kartınıza taksit seçeneği ile yaptığınız takdirde ürün bedeli bankanız tarafından taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür; tarims- pot tarafından değil bankanız tarafından belirlenmiştir. Kredi kartı ile yapmış olduğunuz işlem bankalara göre değişmek- tedir ve yaklaşık 10 iş günü içinde ekstrelerinize yansır.

Iade Politikasi iyi niyet cercevesinde dogabilecek normal talepler goz onunde bulundurularak betimlenmistir. Keyfi teslim alinmayan yada mucbir sebebler disinda teslim alinmayip teslim suresi doldugu icin kargo firmasi tarafindan geri iadesi karari verilen urunlerin geri donus maliyetleri alicinin bir daha ki siparisinde yada siparis ile ilgili duzeltmede iade kargo ve gonderim kargo iki adet ucreti satici tarafindan talep edilebilir.